Politica su resi e rimborsi

Il cliente ha diritto ad annullare un ordine entro 30 giorni dalla ricezione o dall'inostro dello stesso.
Al fine di esercitare questo diritto di annullamento, deve informarci della decisione con una dichiarazione chiara.
Può informarci tramite email a uffici@jointpiscine-srl.com
Invieremo il rimborso entro 30 giorni dalla data di ricezione dei prodotti restituiti o 30 giorni per il rimborso senza merce. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine e non verranno addebitate commissioni per il rimborso.

Se necessario oltre all'iban per il rimborso potremmo chiedere documenti identificatici che rimarranno nei nostri archivi fino alla ricezione del rimborso.

Condizioni sui resi

Per fare in modo che i prodotti siano idonei alla restituzione, assicurarsi che:

• I prodotti siano stati acquistati da non più di 30 giorni

• I prodotti siano nella confezione originale

I prodotti seguenti non possono essere restituiti:​

• Prodotti forniti che per natura non sono restituibili, ad esempio prodotti che deperiscono rapidamente o scaduti.

• Prodotti forniti che non sono restituibili per motivi igienici e sanitari, aperti dopo la consegna.

• Prodotti forniti che, dopo la consegna, per natura, sono inseparabili da altri.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare resi di prodotti che non soddisfano le condizioni di restituzione sopra a nostra sola discrezione.

Prodotti restituiti

I prodotti saranno ritirati da un nostro corriere entro 10 giorni la richiesta effettuata dal cliente. Raccomandiamo un imballaggio solido e fatto con cura da parte del cliente se il prodotto/i sono stati aperti.